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        專業生產啟閉機閘門等水工產品

        Professional production of hoist gate

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        售后服務

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        完善的售后服務
          

          我公司生產的產品,除嚴格按照合同規定的條款要求外,還將按照以下條款提供優質和完善的售后服務。

              1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

              2.服務目標:服務質量贏得用戶滿意。

              3.服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,客服人員在2小時內響應訴求,維修人員在交通允許的情況下24小時內達到現場進行檢修,并解決問題。

              4.服務原則:產品保修期為十二個月,保修期內我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

              5.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

              6.我公司將巡檢制度作為常規維護工作之一,公司會定期組織對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與,并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

           

              現在我公司還成立了一批專業技能搶修隊伍,專為防汛設備搶修服務。不管在任何惡劣的天氣條件下,只要您撥通我們的熱線電話,我們將在最短的時間內,攜帶專業工具,驅車趕往故障現場,以最快的速度排除故障,我們這支精干隊伍將隨時隨地為您排憂解難,給您一個全新的滿意的服務

          

          售后服務熱線:0736-3316888  

              詹經理:19936716619

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